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新用户帮助
 
 
 
您只要通过嘀嗒网注册开户，即可成为嘀嗒网会员。 在嘀嗒网注册开户可以从首页点击“注册”按钮注册开户。
进入嘀嗒网后，点击右上方 “注册”按钮，在相应提示处输入您的邮箱地址、密码（密码设置请勿过于简单，可由长度6到16位的任意英文、数字组成，区分大小写）、昵称（唯一的，同时也是注册用户名）、验证码，必填项填写完成后，点击“完成”即可。注册页的选填项可以选择填写。
注册成功后如需修改注册邮箱或用户名，可登录到“我的帐户”中“修改安全信息”栏目直接修改注册邮箱或昵称。

①挑选商品

②点击“购买”

③用户登录、注册
如果您是老顾客,请直接输入用户名或邮箱和密码登录；如果您是新顾客,请注册再进行购买。
④ 进入购物清单
如果您还想采购其它商品，可以点击“继续挑选商品”；如果您已挑选好，请点击“结算”。

⑤填写收货人信息
请填写您的收货人姓名（可以是您本人，也可以是您的朋友）、详细地址、联系电话（手机、住宅电话、办公电话最少填写一项）。如您已填写多个送货地址，您可以选择一个常用地址。此外，您可以选择送货到达的时间。

⑥选择送货方式
根据您所在的地区填写收货方式。您所在的地区是中国大陆，并在送货上门的范围，您可以选择快递送货上门。请参见有关送货上门的地址范围说明。如果不在送货上门的范围，请选择平邮、国内特快专递(EMS)；如果您所在地区是中国香港、中国台湾、中国澳门或海外地区，请与嘀嗒客服联系。

⑦选择支付方式
我们提供的支付方式有：银行汇款，邮局汇款，银联在线支付（工商银行在线支付、招商银行在线支付、信用卡等），支付宝支付，嘀嗒币支付等。

⑧订单确认
完成上述所有流程后您会进入订单详细信息画面，在这里您可以最后修改您的订单，包括选择包装纸、开具发票等。如果订单信息您确认无误，您可以点击＂订单确认＂，订单提交以后页面会提示订单提交成功，当您点击完成，则页面转入“我的订单”画面，您可以在该栏目查看您的订单号码和处理状态。

您的订单是您购买我们网站产品的意愿表示，我们将通过电子邮件发送给您一封订单确认信。此订单确认信仅确认我们已收到了您的订单，只有当我们向您正式发出订单确认后的商品时，我们和您之间的订购合同才成立。

温馨提示：

1 嘀嗒币支付：
如果您有嘀嗒网提供的嘀嗒币充值卡，请在“我的账户”－“我的嘀嗒币”－“充值”栏目中输入有效的嘀嗒币充值卡号和密码，并验证。然后在购物过程中，您可以在支付方式栏目选择用嘀嗒币支付。

2 发票开具：
如您需要发票，在提交订单页面时请修改为需要发票。您可以填写抬头，并从下拉菜单中选择发票内容。

3 仅适用于选择网上支付的订单：网上支付成功提交订单后，页面会提示订单号，并在下方提供网上支付的链接，您可在此时打开链接，进入您选择的相应网上银行的平台，输入银行卡的帐户和密码并提交。您也可登录“我的帐户”的“订单信息”，我们在这里也为您提供了支付链接。打开后也可进行支付。

 
嘀嗒网搜索商品功能位于首页的上侧，您只需在内容栏中输入关键字就可以查询商品了。关键字包括品牌名称、型号等等。嘀嗒网还提供了高级搜索，您进入到高级搜索后按您的需要选项即可查询到您所需的商品。
 
由于网上购物非常踊跃而库存不足，某些商品会注明“此商品缺货”，暂时不可购买，您可以点击“缺货登记”，输入您的邮件地址，我们将在商品到货后邮件通知您。而有的商品由于厂家停产，也会注明，但商品信息仍可以供顾客参考。
 
通过嘀嗒网主页登陆后，选择“商城管理”，进入“我的帐户”后，可实现以下多种功能：
1、我的订单: 可以查看最近的订单及处理状态、查看已完成的订单和已已取消的订单，点击未完成的订单可以查看详细信息，未确认的订单还可以进行修改或者申请取消订单
2、我的嘀嗒币: 可以查看嘀嗒币余额，可以进行嘀嗒币充值并查看嘀嗒币充值记录。
3、我的积分：可以查询积分，并查询积分对应的来源，如订单、推荐顾客等。
4、我的咨询记录：可以查询您在客服在线进行咨询的问题和回答情况，也可以取消。
5、我的维修记录：可以查看您所提交的维修申请信息，以及进展状况。
6、修改基本信息：您可以修改您的个人信息，如生日、住址、联系电话，包括选择是否订阅嘀哒网活动信息。
7、修改安全信息：您可以修改您的登录密码、注册邮箱、昵称、密码找回问题和答案，但任何该栏的修改都要输入当前登录密码。
8、我的常用地址：您可以查看并修改您的发货地址。
9、我的收藏夹：您在浏览过程中收藏的商品，可以在此查看，可以选择购买也可以删除。
 
1. 通过页面找回密码：
忘记密码时，请输入需要找回密码的用户名或注册邮箱，并回答您留下的安全问题无误后，我们会发送邮件至您的注册邮箱，请您在申请“忘记密码”的24小时内注意查收，并用安全密码到嘀嗒网首页进行登录，然后重新设定密码。

2. 通过页面方式无效：
如您通过页面方式没有收到邮件，请与客服人员联系。客服人员确认您的身份后，为您办理找回密码。

订单在等待处理状态时，您可以自助取消订单。订单中已确认后，订单将不可以取消。如点击取消订单，通常系统会有1-2分钟的处理时间，稍后您可以在“已取消订单”中查询操作是否成功。

1.嘀嗒网提供的发票是中文机打的“商品专用发票”，此发票可用作单位报销使用。
如需发票，请在提交订单前在“发票开具”处填写发票抬头、选择发票内容。发票将随商品一起送到。

2.发票的内容栏可以选择如下内容：钟表、钟表维护、珠宝首饰、图书、计算机及辅助设备、资料、办公用品、礼品、电子产品。

3.发票金额不能高于订单金额。

4.配送费可以开发票。

5.售后服务需根据发票确认您的购买日期，为了保证您能充分享受售后服务，我们将默认打印出商品全称，不支持修改发票内容。

6.非现金虚拟帐户和礼品卡支付的金额不开发票。（非现金虚拟帐户如：嘀嗒网的一些促销活动中赠送客户的金额。）

7.补发票说明：
（1）发票可以补开一个月之内订购的订单。
（2）补开发票需提供“嘀嗒网发货单”。送货时，您将随同商品一同收到“嘀嗒网发货单”。“嘀嗒网发货单”是您办理退换货及补开发票的唯一依据。
（3）如果您收到商品时没有收到发票，请您提供正确的地址以便在补开发票后邮寄。
（4）收到发票后如发现发票抬头、内容或金额等与您下订单时所填写的项目不符，请先与客服中心联系确认后，还需将原发票退回嘀嗒网才予以重开。您可将发票寄至以下地址：沈阳市和平区中山路70号新华大厦1006室，嘀嗒网客服中心（收） 邮编：110001。