服务保障： 
  
每一位在嘀嗒网购物的顾客都可以享受到“假一罚一”的服务，保障您安全购物.。

在嘀嗒网购买手表，均可以享受各品牌相应的保修政策，请在购买商品时留意商品的服务承诺。为了更好的给您服务，嘀嗒网专门设置“维修导航”栏目，供您查找您购买品牌的维修点。此外，嘀嗒网热忱为您提供维修方面的咨询， 您可以通过客服在线提交维修咨询，嘀嗒客服会尽力帮助您解决维修方面的问题。

特别提示，手表保修务必保留好您的购物凭证如发票、保修卡等文件，并保证手表正常使用，没有在未授权维修点进行操作。
 
退换货原则： 
  
对于所售商品，我们为您提供“百分百满意，7天内商品有质量问题可退换”的服务。 
  
手表属于贵重商品，嘀嗒网对于商品非质量问题不予以退货或调换，请见谅。 如果商品存在质量问题，请先与嘀嗒客服取得联系，确认为质量问题（因手表是精密仪器有时出现的问题并非质量问题，只是没有正确调试），客服会为您安排退换。请您将商品所有配套附件全部返回，保持嘀嗒网出售时的原质原样。

商品需交给嘀嗒网指定快递公司。
  
以下情况将不提供退换货服务： 1） 任何已使用商品； 2）任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品； 3）如产品自身携带的产品序列号与嘀嗒网售出的不符，或缺少随商品附带的保修卡、发票、说明书、配件等。 
  
嘀嗒网保证商品的质量和进货渠道。如果顾客在使用时对商品质量表示置疑，请出具书面鉴定，我们会根据国家相关法律规定予以处理。
 
退换货流程： 
  
请您在退换货前联系客服告知退换货的订单号、商品名称 、退货原因、商品金额，我们将在接到通知三个工作日内上门办理退换货服务。在快递无法到达的地区，请自行办理EMS退换货；

退货时请将发票一并退回（注：需要设计退换货清单，交给快递公司如有退换货时请顾客填写）。 
 
办理费用： 
  
手表出现质量问题我们为您提供免费退换货服务。
 
注意事项：

退货或换货商品缺货时，我们按您选择的退款方式退款；

换货后，我们将按照您在提交订单时选择的送货方式送货。

退换货地址： 
  
      嘀嗒网客服部（收）
      沈阳市和平区中山路70号，新华大厦1003房
      邮编：110001

      电话：400-709-6688